Задание
90+% аудитории Авито — 26+ лет. У Авито низкое проникновение в молодую аудиторию, а те, до кого дотянулись, редко возвращаются повторно после первого контакта.
Это может стать, а может и не стать проблемой через некоторое время, когда узнаваемость бренда Авито будет низкой у нового поколения, которое постепенно входит в платежеспособный возраст.
Вам предстоит проработать гипотезу продукта/фичи для привлечения новой аудитории gen z (от 12 до 25 лет) на Авито и удержания её после первого контакта.
Данные
-
Продавцы
https://lh4.googleusercontent.com/aploClgLFV8erx8m2jfepQQCGUBZnU-FeMY-SBY_LGy75dh4ahNysCk3cQOBCLZMnYzDTo1qwXMGaRA0ePe8TuSxp83RYvOBAUja57U9iuxabv2ve4w8RL4G2Mq_yLXIfYcJ9d0MlxbrTluVAyEIDJ4
-
Покупатели
https://lh5.googleusercontent.com/x8_MxTr52nEfCNI4x9mwQDQ7EnqgLDVrwWqu0FJphBXuk59f6FYZ_XCOHPfuxZMXCRPyVIY5D4RWRjPL3i9K087-Sw2oHLagqukYlbWECdtPcjLwg1ljKWDXOfwvoef1NA6moA6SbXjK1o4t6FNzSU8
Задачи:
- Проанализируйте текущую ситуацию на рынке.
- Чем отличается поколение зумеров от старшего поколения? Опишите основные отличия с точки зрения Авито.
- Есть ли смысл выходить в этот сегмент? Коротко опишите, основываясь на какие параметры или аспекты вы бы приняли решение «стоит или нет выходить на рынок». Желательно в 1-3 абзаца.
- Гипотезы проблем и решений. Их желательно, подкрепить интервью, 5-10 респондентов будет достаточно (расшифровки интервью приводить не надо). Главное понять, как зумеры выбирают и покупают.
Огромная просьба проводить интервью с лицами старше 18 лет. Младше 18 лет только личные знакомства, ближайший круг.
- Что не устраивает зумеров на Авито сейчас?
- С каким продуктом стоит выходить на аудиторию зумеров? Предложите 1-2 варианта продуктов, подходящих под аудиторию. Учитывайте, что Авито большая прибыльная компания с большой выручкой.
- Выберите и опишите метрики за которыми будете следить. Аргументируйте выбор.
- Расскажите, как будет выглядеть воронка продукта.
- Запуск пилота.
- Что войдёт в MLP? (минимально привлекательный продукт с более продуманным пользовательским интерфейсом и опытом пользователя).
- Как будете принимать решение об успехе или неуспехе запуска?
- Как будет выглядеть верхнеуровневый роадмэп? Представьте, что его вы будете использовать для презентации проекта руководителям и команде, без подробностей, чтобы сформировать ожидания по времени и ресурсам.